Políticas de Privacidade

Bem-vindo à The CMOs Marketers, Inc.

The CMOs Marketers, Inc. ("nós", "nós" ou "nosso") opera https://marketing.chat (doravante referido como "Serviço" ).

Nossa Política de Privacidade rege sua visita a https://marketing.chat e explica como coletamos, protegemos e divulgamos informações resultantes do uso de nosso Serviço.

Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. A menos que definido de outra forma nesta Política de Privacidade, os termos usados nesta Política de Privacidade têm os mesmos significados que em nossos Termos e Condições.

Nossos Termos e Condições ( "Termos" ) regem todo o uso de nosso Serviço e, juntamente com a Política de Privacidade, constituem seu acordo conosco ( "acordo" ).

Serviço significa o site https://marketing.chat operado pela The CMOs Marketers, Inc.

Dados pessoais significam dados sobre um indivíduo vivo que pode ser identificado a partir desses dados (ou dessas e outras informações em nossa posse ou que possam vir a entrar em nossa posse).

Dados de uso são dados coletados automaticamente gerados pelo uso do Serviço ou da própria infraestrutura do Serviço (por exemplo, a duração de uma visita à página).

Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo (computador ou dispositivo móvel).

Controlador de Dados significa uma pessoa física ou jurídica que (sozinha ou em conjunto ou em comum com outras pessoas) determina as finalidades e a maneira pela qual quaisquer dados pessoais são ou devem ser processados. Para os fins desta Política de Privacidade, somos o Controlador de Dados de seus dados.

Processadores de Dados (em prestadores de serviços) significa qualquer pessoa física ou jurídica que processa os dados em nome do Controlador de Dados. Podemos usar os serviços de vários provedores de serviços para processar seus dados com mais eficiência.

Titular dos Dados é qualquer indivíduo vivo que seja o titular dos Dados Pessoais.

O Usuário é o indivíduo que usa nosso Serviço. O Utilizador corresponde ao Titular dos Dados, que é o titular dos Dados Pessoais.

Coletamos vários tipos diferentes de informações para várias finalidades para fornecer e melhorar nosso Serviço para você.

Tipos de dados coletados

Dados pessoais

Ao usar nosso Serviço, podemos solicitar que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo ("Dados Pessoais"). Informações de identificação pessoal podem incluir, mas não estão limitadas a:

• Endereço de email
• Nome e sobrenome
• Cookies e dados de uso

Podemos usar seus Dados Pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações que possam ser de seu interesse. Você pode optar por não receber nenhuma ou todas essas comunicações de nós seguindo o link de cancelamento de inscrição ou enviando um e-mail para gustavo@thecmosmarketers.digital

Dados de uso

Também podemos coletar informações que seu navegador envia sempre que você visita nosso Serviço ou quando acessa o Serviço por ou através de um dispositivo móvel ("Dados de Uso").

Esses dados de uso podem incluir informações como o endereço de protocolo da Internet do seu computador (por exemplo, endereço IP), tipo de navegador, versão do navegador, as páginas do nosso serviço que você visita, a hora e a data da sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Quando você acessa o Serviço com um dispositivo móvel, esses Dados de uso podem incluir informações como o tipo de dispositivo móvel que você usa, o ID exclusivo do seu dispositivo móvel, o endereço IP do seu dispositivo móvel, seu sistema operacional móvel, o tipo de navegador de Internet móvel você usa, identificadores exclusivos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Dados de rastreamento e cookies

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para rastrear a atividade em nosso Serviço e mantemos certas informações.

Cookies são arquivos com uma pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo. Os cookies são enviados para o seu navegador a partir de um site e armazenados no seu dispositivo. Outras tecnologias de rastreamento também são usadas, como beacons, tags e scripts para coletar e rastrear informações e para melhorar e analisar nosso Serviço.

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, talvez não consiga usar algumas partes do nosso Serviço.

Exemplos de Cookies que usamos:

• Cookies de sessão: usamos cookies de sessão para operar nosso serviço.
• Cookies de preferência: usamos cookies de preferência para lembrar suas preferências e várias configurações.
• Cookies de segurança: usamos cookies de segurança para fins de segurança.
• Cookies de Publicidade: Os Cookies de Publicidade são usados para fornecer a você anúncios que podem ser relevantes para você e seus interesses.

The CMOs Marketers, Inc. usa os dados coletados para vários propósitos:

• para fornecer e manter nosso Serviço;
• para notificá-lo sobre alterações no nosso serviço;
• para permitir que você participe de recursos interativos do nosso Serviço quando você optar por fazê-lo;
• para fornecer suporte ao cliente;
• para coletar análises ou informações valiosas para que possamos melhorar nosso Serviço;
• para monitorar o uso do nosso Serviço;
• detectar, prevenir e resolver problemas técnicos;
• para cumprir qualquer outra finalidade para a qual você o fornece;
• para cumprir nossas obrigações e fazer valer nossos direitos decorrentes de quaisquer contratos celebrados entre você e nós, inclusive para cobrança e cobrança;
• para fornecer a você avisos sobre sua conta e/ou assinatura, incluindo avisos de expiração e renovação, instruções por e-mail, etc.;
• para lhe fornecer notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos que sejam semelhantes aos que você já comprou ou perguntou, a menos que tenha optado por não receber tais informações;
• de qualquer outra forma que possamos descrever quando você fornece as informações;
• para qualquer outra finalidade com o seu consentimento.

Reteremos seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas legais.

Também reteremos os Dados de uso para fins de análise interna. Os dados de uso geralmente são retidos por um período mais curto, exceto quando esses dados são usados para fortalecer a segurança ou melhorar a funcionalidade do nosso serviço, ou somos legalmente obrigados a reter esses dados por períodos de tempo mais longos.

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, podem ser transferidas para – e mantidas em – computadores localizados fora de seu estado, província, país ou outra jurisdição governamental onde as leis de proteção de dados podem diferir daquelas de sua jurisdição.

Se você estiver localizado fora do Brasil e optar por nos fornecer informações, observe que transferimos os dados, incluindo Dados Pessoais, para o Brasil e os processamos lá.

Seu consentimento para esta Política de Privacidade, seguido pelo envio de tais informações, representa sua concordância com essa transferência.

A The CMOs Marketers, Inc. tomará todas as medidas razoavelmente necessárias para garantir que seus dados sejam tratados com segurança e de acordo com esta Política de Privacidade e nenhuma transferência de seus Dados Pessoais ocorrerá para uma organização ou país, a menos que haja controles adequados em vigor, incluindo a segurança de seus dados e outras informações pessoais.

Podemos divulgar informações pessoais que coletamos ou você fornecer:

Divulgação para aplicação da lei

Sob certas circunstâncias, podemos ser obrigados a divulgar seus Dados Pessoais se formos obrigados a fazê-lo por lei ou em resposta a solicitações válidas de autoridades públicas.

Transação Comercial

Se nós ou nossas subsidiárias estivermos envolvidos em uma fusão, aquisição ou venda de ativos, seus Dados Pessoais poderão ser transferidos.

Outros casos

Podemos divulgar suas informações também:

• para cumprir o propósito para o qual você o fornece;
• para fins de inclusão do logotipo de sua empresa em nosso site;
• para qualquer outra finalidade com o seu consentimento.

A segurança de seus dados é fundamental para nós e implementamos múltiplas camadas de proteção para salvaguardar suas informações pessoais.

Medidas de Segurança Implementadas

Adotamos as seguintes práticas de segurança para proteger seus dados:

• Criptografia: Utilizamos criptografia SSL/TLS para proteger a transmissão de dados entre seu dispositivo e nossos servidores
• Controle de Acesso: Implementamos sistemas rigorosos de autenticação e autorização para limitar o acesso aos dados apenas a pessoal autorizado
• Monitoramento: Realizamos monitoramento contínuo de nossa infraestrutura para detectar e prevenir atividades suspeitas
• Backup e Recuperação: Mantemos backups seguros e regulares de seus dados com procedimentos testados de recuperação
• Atualizações de Segurança: Aplicamos regularmente patches de segurança e atualizações em todos os nossos sistemas

Notificação de Violação de Dados

No caso improvável de uma violação de dados que possa afetar suas informações pessoais, nos comprometemos a:

• Investigar o incidente imediatamente
• Notificar as autoridades competentes dentro dos prazos legais aplicáveis
• Informar os usuários afetados sobre o incidente e as medidas tomadas
• Implementar medidas corretivas para prevenir futuras violações

Responsabilidades do Usuário

Recomendamos que você também tome medidas para proteger seus dados:

• Mantenha suas credenciais de acesso seguras e confidenciais
• Use senhas fortes e únicas
• Mantenha seu dispositivo e navegador atualizados
• Não compartilhe informações sensíveis em redes públicas

Limitações

Embora implementemos medidas robustas de segurança, é importante reconhecer que nenhum sistema de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas nos comprometemos a usar todos os meios técnicos e organizacionais razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Podemos empregar empresas e indivíduos terceirizados para facilitar nosso Serviço ("Provedores de Serviço"), fornecer Serviço em nosso nome, executar serviços relacionados ao Serviço ou nos ajudar a analisar como nosso Serviço é usado.

Esses terceiros têm acesso aos seus Dados Pessoais apenas para realizar essas tarefas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-los ou usá-los para qualquer outra finalidade.

Podemos usar provedores de serviços terceirizados para monitorar e analisar o uso de nosso serviço.

Google Analytics

O Google Analytics é um serviço de análise da web oferecido pelo Google que rastreia e relata o tráfego do site. O Google usa os dados coletados para rastrear e monitorar o uso de nosso Serviço. Esses dados são compartilhados com outros serviços do Google. A Google pode utilizar os dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da Web dos Termos de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Também o encorajamos a revisar a política do Google para proteger seus dados: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Firebase

Firebase é um serviço de análise fornecido pela Google Inc.

Você pode desativar determinados recursos do Firebase por meio das configurações do seu dispositivo móvel, como as configurações de publicidade do seu dispositivo ou seguindo as instruções fornecidas pelo Google em sua Política de Privacidade: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Para obter mais informações sobre que tipo de informação o Firebase coleta, visite a página da Web dos Termos de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Microsoft Clarity

Microsoft Clarity é um serviço de análise fornecido pela Microsoft Corporation.

O Microsoft Clarity nos ajuda a entender como os usuários interagem com nosso site através de gravações de sessões e mapas de calor. Essas informações nos permitem melhorar a experiência do usuário em nosso serviço.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Microsoft Clarity, visite a página da Política de Privacidade da Microsoft: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement

Amplitude

Amplitude é um serviço de análise de produto fornecido pela Amplitude, Inc.

Amplitude nos ajuda a analisar o comportamento dos usuários em nosso serviço para melhorar a experiência do produto. Você pode optar por não participar da coleta de dados do Amplitude através das configurações do seu navegador.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Amplitude, visite a página da Política de Privacidade do Amplitude: https://amplitude.com/privacy

Podemos usar provedores de serviços terceirizados para automatizar o processo de desenvolvimento de nosso serviço.

GitHub

O GitHub é fornecido pela GitHub, Inc.

GitHub é uma plataforma de desenvolvimento para hospedar e revisar código, gerenciar projetos e construir software.

Para obter mais informações sobre quais dados o GitHub coleta para qual finalidade e como a proteção dos dados é garantida, visite a página da Política de Privacidade do GitHub: https://help.github.com/en/articles/github-privacy-statement

A The CMOs Marketers, Inc. usa serviços de remarketing para anunciar em sites de terceiros para você depois que você visitou nosso Serviço. Nós e nossos fornecedores terceirizados usamos cookies para informar, otimizar e veicular anúncios com base em suas visitas anteriores ao nosso Serviço.

Google Ads (AdWords)

O serviço de remarketing do Google Ads (AdWords) é fornecido pela Google Inc.

Você pode desativar o Google Analytics para publicidade gráfica e personalizar os anúncios da Rede de Display do Google visitando a página de configurações de anúncios do Google: http://www.google.com/settings/ads

O Google também recomenda a instalação do complemento do navegador para desativação do Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout – para o seu navegador da web. O complemento do navegador para desativação do Google Analytics oferece aos visitantes a capacidade de impedir que seus dados sejam coletados e usados pelo Google Analytics.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Google, visite a página da Web dos Termos de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Facebook

O serviço de remarketing do Facebook é fornecido pela Facebook Inc.

Você pode saber mais sobre publicidade com base em interesses do Facebook visitando esta página: https://www.facebook.com/help/164968693837950

Para desativar os anúncios baseados em interesses do Facebook, siga estas instruções do Facebook: https://www.facebook.com/help/568137493302217

O Facebook adere aos Princípios Autorregulatórios para Publicidade Comportamental Online estabelecidos pela Digital Advertising Alliance. Você também pode optar por não participar do Facebook e de outras empresas participantes por meio da Digital Advertising Alliance nos EUA http://www.aboutads.info/choices/, da Digital Advertising Alliance of Canada no Canadá http://youradchoices.ca/ ou the European Interactive Digital Advertising Alliance na Europa http://www.youronlinechoices.eu/ , ou opte por não participar usando as configurações do seu dispositivo móvel.

Para obter mais informações sobre as práticas de privacidade do Facebook, visite a Política de Dados do Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation

Podemos fornecer produtos e/ou serviços pagos dentro do Serviço. Nesse caso, usamos serviços de terceiros para processamento de pagamentos (por exemplo, processadores de pagamento).

Não armazenaremos nem coletaremos os detalhes do seu cartão de pagamento. Essas informações são fornecidas diretamente aos nossos processadores de pagamento terceirizados, cujo uso de suas informações pessoais é regido por sua Política de Privacidade. Esses processadores de pagamento aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Visa, Mastercard, American Express e Discover. Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de pagamento.

Os processadores de pagamento com os quais trabalhamos são:

PayPal ou Braintree

Sua Política de Privacidade pode ser visualizada em https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full

Stripe

Sua Política de Privacidade pode ser visualizada em: https://stripe.com/us/privacy

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos vivamente que reveja a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Não temos controle e não assumimos nenhuma responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

Nossos Serviços não se destinam ao uso por crianças menores de 18 anos ("Criança" ou "Crianças").

Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de crianças menores de 18 anos. Se você souber que uma criança nos forneceu dados pessoais, entre em contato conosco. Se tomarmos conhecimento de que coletamos Dados Pessoais de Crianças sem verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.

Informaremos você por e-mail e/ou um aviso em destaque em nosso Serviço, antes que a alteração entre em vigor e atualize a "data efetiva" na parte superior desta Política de Privacidade.

Você é aconselhado a revisar esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Por e-mail: gustavo@thecmosmarketers.digital

Última atualização: 2025