Voz da Marca
Ensine o Marketing.Chat a escrever exatamente como a sua marca. Consistência automática em todo conteúdo gerado.
O que é Voz da Marca
A Voz da Marca é um perfil de comunicação personalizado que captura o tom, estilo, vocabulário e personalidade da sua marca. O Marketing.Chat analisa exemplos reais do seu conteúdo e cria um perfil detalhado que é aplicado automaticamente a tudo que você produz no Marketing.Chat.
Diferente de um simples prompt de tom, a Voz da Marca é uma análise profunda que mapeia padrões de comunicação, vocabulário preferido, estrutura de frases e personalidade. O resultado é conteúdo que soa genuinamente como a sua marca, com personalidade única.
Por que usar
Consistência total
Todo conteúdo gerado segue o mesmo tom e estilo, de posts no Instagram a e-mails, apresentações e anúncios.
Zero retrabalho
Sem ajustes manuais de tom a cada mensagem. Crie o perfil uma vez e o Marketing.Chat aplica automaticamente em tudo.
Escala com times
Compartilhe vozes com sua equipe via workspaces. Todos produzem conteúdo alinhado, sem briefings extensos.
Como funciona
O Marketing.Chat analisa seus exemplos e extrai automaticamente um perfil completo da sua marca.
Fluxo de criação
Você ensina
Adicione textos, URLs de sites ou faça upload de arquivos que representem a comunicação da sua marca. Quanto mais exemplos, melhor.
O Marketing.Chat analisa
O Marketing.Chat processa seus exemplos e extrai tom, personalidade, padrões de comunicação, vocabulário e estilo de escrita em um perfil detalhado.
Aplique em tudo
A voz é aplicada automaticamente ou manualmente a qualquer conteúdo gerado. Edite e refine o perfil sempre que quiser.
Criando uma Voz da Marca
Para criar uma Voz da Marca, acesse o menu de Brand Voice no Chat Especialista ou no Midiakit Explorer e siga o fluxo guiado:
- 1Dê um nome à sua voz. Escolha um nome descritivo (3-80 caracteres) que identifique a marca ou o contexto.
- 2Adicione conteúdo de referência. Cole textos, compartilhe URLs ou faça upload de arquivos. Você pode adicionar até 8 exemplos e o indicador de qualidade mostra quando você tem material suficiente.
- 3Gere o perfil. O Marketing.Chat processa seus exemplos em etapas: analisa conteúdos, identifica tom e personalidade, mapeia padrões, extrai vocabulário e constrói o perfil completo.
- 4Revise e salve. O perfil gerado é salvo automaticamente e fica disponível para uso imediato. Você pode editar nome e detalhes a qualquer momento.
Tipos de Conteúdo Aceitos
A Voz da Marca aceita múltiplos formatos de entrada para aprender como sua marca se comunica.
Cole trechos que representem a voz da marca. Mínimo de 50 caracteres por exemplo.
Compartilhe URLs e o sistema extrai automaticamente o texto do site para análise.
Faça upload de documentos, imagens ou vídeos com conteúdo da marca. Até 100MB por arquivo.
Aplicando no Chat
Depois de criada, a Voz da Marca pode ser aplicada de duas formas ao seu conteúdo:
Recomendação automática
Marketing Copilot
No modo Marketing Copilot, o Marketing.Chat analisa sua mensagem e detecta automaticamente quando aplicar uma Voz da Marca seria útil. Se você tem uma voz criada, ela sugere aplicá-la. Se tem múltiplas, apresenta uma lista para você escolher. A recomendação só aparece para criação de conteúdo detalhado, nunca para perguntas genéricas.
Seleção manual
Todos os modos
No menu do agente, acesse a lista de vozes da marca e selecione qual aplicar antes de enviar sua mensagem. Disponível em todos os modos do chat. Você pode trocar ou remover a voz ativa a qualquer momento.
Integração com Modos
A Voz da Marca se integra com todos os modos do Chat Especialista, com comportamento diferente em cada um:
| Modo | Comportamento | Tipo |
|---|---|---|
| Chat | Selecione manualmente a voz antes de enviar a mensagem | Manual |
| Copilot | O Marketing.Chat detecta e recomenda a voz ideal automaticamente | Automático |
| Genius | Selecione manualmente e aplique a assets inteiros de campanhas | Manual |
Uso em Campanhas
No Modo Genius, a Voz da Marca ganha uma camada extra de poder: você pode aplicá-la diretamente aos assets de uma campanha pelo Midiakit Explorer.
- Aplicação por asset. Selecione um asset de texto na campanha e aplique uma Voz da Marca. O Marketing.Chat reescreve o conteúdo mantendo todas as informações, URLs e formatação originais.
- Preservação de dados. Ao adaptar o conteúdo, o Marketing.Chat preserva rigorosamente fatos, links, números e estrutura. Apenas o tom e estilo mudam.
- Consistência entre assets. Aplique a mesma voz a todos os assets de uma campanha para garantir identidade visual e verbal uniforme.
Limites por Plano
O número de vozes que você pode criar depende do seu plano. Em workspaces de time, o limite é compartilhado entre membros.
Grátis
1
voz
Pro
5
vozes
Growth / Scale
15
vozes
Teams
15
vozes
Max / Business
∞
ilimitadas
Dicas para Melhores Resultados
Forneça exemplos variados
Use textos de diferentes formatos (posts, e-mails, site) para o Marketing.Chat capturar a voz em contextos diversos.
Quantidade importa
O indicador de qualidade recomenda pelo menos 1.000 caracteres. Acima disso, os resultados são significativamente melhores.
Crie vozes separadas para contextos diferentes
Uma voz para redes sociais (mais casual) e outra para comunicação corporativa (mais formal), por exemplo.
Edite após gerar
O perfil gerado é um ponto de partida. Refine detalhes para garantir que a voz esteja exatamente como você quer.
Quer aprender mais sobre os modos do chat? Veja Chat Especialista. Para detalhes sobre campanhas e o Midiakit, acesse Campanhas e Midiakit.